Refund policy
Devoluciones y reembolsos
Tienes 14 días desde que recibes tu pedido para devolverlo, sin dar explicaciones.
Cómo devolver un producto
- Escríbenos a hassantahiri6868@gmail.com con tu número de pedido.
- Te responderemos con las instrucciones de devolución.
- Envía el producto sin usar, en buen estado y, si es posible, en su embalaje original.
Reembolso
Cuando recibamos y revisemos el producto, te devolveremos el dinero en un plazo máximo de 14 días, con el mismo método de pago que usaste.
Producto defectuoso o equivocado
Si tu producto llega dañado, defectuoso o no es el que pediste, escríbenos con una foto y te lo cambiamos o reembolsamos sin coste para ti.
En los demás casos, los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.